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消費日報在線申訴聲明

發布時間:2017-06-15 13:53  來源:消費日報網   瀏覽量:

聲明:依照法律法規和本網的規定刪除違法信息是消費日報網的法定義務,當事方不需要委托第三方進行申訴,消費日報網亦未與任何中介機構合作開展此項業務。


什么是申訴?
為了給廣大的朋友提供更加細致、專業的服務,作為一個公正公平的新聞資訊平臺,用戶在發生申訴情況時,可以將具體情況反映給網站,網站會幫助大家盡快將事情解決。規范的申訴流程能夠使網站更加便捷的處理和有效的管理,因此希望用戶朋友能夠嚴格遵守。 


如何進行申訴?
1、針對投訴帖,投訴方需要提供刪帖的原因和相關證明,如申訴人是單位請加蓋公章。

2、需要將申訴材料原件彩色掃描或拍照后以郵件附件形式發送至投訴郵箱:[email protected]為快速查找您的申訴材料,郵件標題上注明“公司/個人名稱”。

3、撥打電話010-67605353聯系在線客服,將問題及原因告訴我們。


如何查看申訴結果?
我們會盡快處理申訴,請您發完材料后,自行刷新帖子頁面查看處理結果。 
友情提示:當您的申訴已成功提交后,請耐心等待結果即可。反復申訴或提交相同的多個申訴,均不被受理。


為什么貼子沒有刪除?
如出現這種情況,一般有以下幾個原因:
1、頁面緩存造成,請您先清理自己電腦的緩存后,再重新刷新頁面查看。

2、您提交的材料可能存在不完整、不清晰,被視為無效申訴,請您重新郵件方式提交材料,或者選擇快遞方式。

3、經核實,申訴內容不符合刪除規定。



【責任編輯:李志遠】

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